[NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

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[NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par DDJ » 11 Janvier 2019, 19:30

Bonjour,

Je suis un vieux de la vieille qui a instauré la boutique en ligne, bref ...
Je sors de ma grotte pour m'excuser tout d'abord du désagrément qui a pu vous arriver

Depuis une récente mise à jour, je ne me suis pas aperçu d'un bug qui pouvait potentiellement invalider la commande malgré que le débit par Lydia soit passé.
Ce bug est désormais réglé, et sous étroite surveillance actuellement.

Pour les personnes débitées et la commande non validée, j'ai la liste de ces personnes que j'ai transmis au trésorier pour annuler lé débit. Ne vous inquiétez pas

Bonne soirée !
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par sarachidonique » 11 Janvier 2019, 19:59

bonjour!

Ducoup il faut qu'on recommande si on a eu lerreur?

Merci beaucoup!
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par DDJ » 11 Janvier 2019, 20:08

Oui, tu peux désormais
L'ancien paiement sera annulé.
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par AMD » 13 Janvier 2019, 21:26

Bonsoir j'ai essayé d'acheter les Tut mais a chaque fois ça écris qu'il est impossible de les acheter maintenant et qu'en cas de problème il faut contacter via un lien qui disparait aussi vite qu'il est apparut ... conclusion impossible de cliquer dessus ... que faut il faire ? Merci d'avance.
AMD
 
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par Truc2Fou » 16 Janvier 2019, 12:03

Est-ce que tu as re-essayé ? Peux-tu me dire si ça marche ? Merci
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par Chertelle » 21 Janvier 2019, 11:25

AMD a écrit :Bonsoir j'ai essayé d'acheter les Tut mais a chaque fois ça écris qu'il est impossible de les acheter maintenant et qu'en cas de problème il faut contacter via un lien qui disparait aussi vite qu'il est apparut ... conclusion impossible de cliquer dessus ... que faut il faire ? Merci d'avance.


J’ai exactement le meme probleme, ca fait 5 jours que j’essaie et ca ne marche malheureusement pas! Je ne peux donc acheter aucun tuts.... que faut-il faire? Peut-on acheter les tuts et payer à la fac directement?
Chertelle
 
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par meandyou842 » 23 Janvier 2019, 16:23

je viens d'avoir un mail de Lydia qui m'annonce que le paiement a été remboursé. Merci !
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par Truc2Fou » 23 Janvier 2019, 17:38

Chertelle a écrit :
AMD a écrit :Bonsoir j'ai essayé d'acheter les Tut mais a chaque fois ça écris qu'il est impossible de les acheter maintenant et qu'en cas de problème il faut contacter via un lien qui disparait aussi vite qu'il est apparut ... conclusion impossible de cliquer dessus ... que faut il faire ? Merci d'avance.


J’ai exactement le meme probleme, ca fait 5 jours que j’essaie et ca ne marche malheureusement pas! Je ne peux donc acheter aucun tuts.... que faut-il faire? Peut-on acheter les tuts et payer à la fac directement?


Merci pour vos messages, nous sommes au courant de ce problème mais nous ne savons pas à quoi il est dû. Nous sommes en train de travailler dessus...
Pour pouvoir faire vos commandes tut's, je vous conseille de passer par la permanence de la Pitié de 12h30 à 14h pour qu'on vous les commande directement via la perm (et vous pourrez aussi récupérer vos tut's par la même occasion).
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Re: [NOTE] Commandes du 11/01/2018 et erreurs

Message par Emilie807 » 23 Janvier 2019, 20:33

Touts les tuts sont dispo ou seulement ue4 et biophysique?
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